+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Если прошел срок ремонта 45 дней

Купил видеокарту в магазине гар срок 3 года. Я подал иск на расторжение договора купли продажи из за нарушения сроков гарантийного ремонта. В суде на беседе судья говорит что для расторжения необходимо существенная причина для расторжения или проведение экспертизы. Лично я не вижу смысла в экспертизе потому что замена вентилятора стоимостью р и время работы на его замену составит 10 минут однако в СЦ это заняло 49 дней почему то а это не существенный недостаток. Как тогда расторгнуть договор купли продажи если срок гарантийного ремонта превысил более 45 дней? Существенность недостатка в данном случае не имеет значение, так как имеет место превышение максимального срока устранения недостатков, что является основанием для удовлетворения требований потребителя согласно статье 18 закона О защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Если прошел срок ремонта 45 дней

Купил видеокарту в магазине гар срок 3 года. Я подал иск на расторжение договора купли продажи из за нарушения сроков гарантийного ремонта. В суде на беседе судья говорит что для расторжения необходимо существенная причина для расторжения или проведение экспертизы.

Лично я не вижу смысла в экспертизе потому что замена вентилятора стоимостью р и время работы на его замену составит 10 минут однако в СЦ это заняло 49 дней почему то а это не существенный недостаток. Как тогда расторгнуть договор купли продажи если срок гарантийного ремонта превысил более 45 дней? Существенность недостатка в данном случае не имеет значение, так как имеет место превышение максимального срока устранения недостатков, что является основанием для удовлетворения требований потребителя согласно статье 18 закона О защите прав потребителей.

Расторжение договора производится в судебном порядке, если стороны не могут договориться. Надо расторгать путем направления заявления о расторжении. Поскольку срок прошел - Ваши права нарушены. Можно подавать в суд в дальнейшем ст. По сути у вас нет права требовать расторжение договора только за превышение срока гарантийного ремонта. Если вы считаете что недостаток существенный, Вы можете обратиться в экспертизу и провести экспертизу за свой счёт.

Приходить в суд без экспертизы вообще не было смысла никакого. Это только на первый взгляд кажется что Закон о защите прав потребителей ст. Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 1.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

Основанием для расторжения договора является нарушение срока выполнения услуг. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя в соответствии со ст. При этом вы имеете право требовать возврат денег и взыскать ущерб. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг 1.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: в ред. Федеральных законов от Федерального закона от Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Напишите претензию магазину со своими требованиями. Если не удовлетворят по ст. В случае необходимости не признания вашего иска стороной процесса, можете ходатайствовать о проведении экспертизы, ст. В статье 20 Закона РФ О защите прав потребителей сказано: Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Вы такое соглашение составляли? Чтобы говорить о том что срок ремонт не должен превышать 45 дней Если вы подали иск о расторжении договора стст ГК РФ,то согласно ст 56 ГПК РФ должны доказать в суде юридическое основание для расторжения договора В этой связи вам судья совершенно правильно говорит что для расторжения необходимо существенная причина для расторжения или проведение экспертизы. Если вы не видите смысла в проведении экспертизы ст 79 ГПК РФ то суд элементарно откажет вам в иске в связи с тем что вы не обосновали в суде юридическое основание для расторжения договора.

В силу ст. Существенность недостатка не имеет значения. Пишите суду дополнительные пояснения, разъяснив положения абз. По смыслу указанной нормы, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за технически сложный товар в том случае, если продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатка товара.

Поскольку ст. Нарушение срока ремонта технически сложного товара является самостоятельным основанием для возврата денежных средтв, наличие либо отсутствие "существенного" недостатка в данном случае правового значения не имеет. Указанное подтверждается многочисленной судебной практикой, например, апелляционным определением Саратовского областного суда от 23 апреля г.

Если ответчик не опровергает факт наличия в товаре производственного недостатка вообще, не обязательно существенного , то проведение экспертизы по делу бессмысленно, приведет только к затягиванию процесса, дополнительным расходам сторон, а никаких обстоятельств, имеющих юридическое значение, не будет получено. Здравствуйте, Антон. В соответствии с абзацем 8, 10 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; Формально , Ваши требования правомерны.

Однако , многие судьи при рассмотрении дел о защите прав потребителей учитывают правовые позиции Верховного суда РФ, который неоднократно указывал на необходимость соблюдения баланса интересов сторон и нормы статьи 10 ГК РФ: 1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав злоупотребление правом.

Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. В данном случае, с учетом того факта, что: - на дату обращения с иском гарантийный ремонт уже завершен и Вы в принципе имеете возможность приступить к использованию товара; - превышение срока ремонта не являлось значительным; - гарантия на товар согласно закону продлилась на время ремонта; суд вполне может истолковать Ваш иск как злоупотребление правом и нарушение баланса интересов сторон и в расторжении договора купли-продажи отказать, ограничившись взысканием неустойки за 5 дней нарушения сроков.

Скорее всего, именно это длинное объяснение суд имел ввиду под "существенной причиной" - видимо, по мнению суда, просрочка в пять дней - не настолько ужасное нарушение, чтобы возвращать исправную вещь в магазин. При этом, никакая экспертиза тут, конечно не нужна, если между сторонами отсутствует спор об исправности товара и причинах происхождения недостатка. Если такой спор отсутствует - то и нет и вопросов, которые можно поставить на разрешение эксперту.

Учитывая изложенное, вероятность неблагоприятного судебного решения - высока. Возможно, проблема в Вашем исковом - иногда при подготовке иска ошибочно акцентируют внимание не на тех нормах Закона, что сбивает судей с толку при подготовке дела. Было бы хорошо проанализировать Ваше исковое, чтобы понять, насколько оно убедительное. Но если в исковом все в порядке - то я полагаю, что проблема в том, что суд видит угрозу "нарушения баланса интересов сторон".

Телевизор сдан в гарантийный ремонт. Срок ремонта превысил 45 дней. Телевизор вернули на 56 день. Ответчик предоставил в суд Акт СЦ по которому телевизор снят с гарантии по моей вине.

В Акте есть нарушения. Номер квитанции по которой телевизор приняли у меня и по которой он попал в СЦ разные. Описание состояния телевизора по квитанциям разное. Акт выписан на мое имя, но подписан не мной. Целое заседание судья судебного участка разбирала проблему и причины снятия телевизора с гарантии. Несколько раз просил судью вернуться к рассмотрению сути иска. Невыполнение статьи 20 ЗОПП, задержка срока ремонта. Говорил, что не оспариваю факт снятия с гарантии.

Этого нет в исковых требованиях. На мои просьбы обратить внимание на несовпадения и озвучить ст УК РФ для ответчика, судья заявила, что если меня что-то не устраивает, могу обращаться в прокуратуру. Аудиозапись судебного заседания имеется п. В итоге судья вынесла определение о проведения экспертизы, правильно ли снят телевизор с гарантии и приостановке производства по делу на это время.

Подал частную жалобу в городской суд следующая инстанция на приостановку производства по делу, соответственно отменить определение по экспертизе и рассмотреть вопрос по существу иска, о нарушении ст. Может ли суд отказать в удовлетворении жалобы и какие дальнейшие действия. Насколько я знаю, согласно ст. Если я не ошибаюсь судья вынесла определение в части экспертизы, которое противоречит исковым требованиям.

Судья правильно поступила, назначив техническую экспертизу товара. Эта экспертиза должна проводиться в экспертной организации, а не в СЦ. Вы поступили не правильно, подав частную жалобу. Проведение судебной экспертизы в ваших интересах и было бы не профессионально если бы судья не назначила эту экспертизу. Сейчас вам надо ознакомиться с материалами дела, а конкретно-узнать в какую конкретно экспертную организацию судья своим определением направил на экспертизу телевизор.

Вам это важно знать. Экспертных организаций много и не все они правильно проводят экспертизу. Это я вам говорю из своего огромного судебного опыта. Самая честная и профессиональная экспертиза-это при Торгово-Промышленной Палате. В определении должно быть указано в какую экспертную организацию направляется товар. В суде вы имели право заявить, что вы не согласны направить на экспертизу свой тв Но вы этого не сделали Это для того, чтобы вы сами все держали под контролем.

Чтобы не было сговора. Будут вопросы-пишите. Телевизор в течении гарантийного срока был в ремонте 2 раза. Второй раз мне пришел акт о том, что телевизор снят с гарантии по моей вине, но уведомили меня об этом через 55 дней и то только после обращения в магазин и отправки письма претензии торгующей организации.

Имеется Акт о том что мне вручена копия. Но подписал копию акта вместо меня, без всякой доверенности сотрудник торгующей организации, хотя в акте клиентом значусь я насколько я понимаю, это фальсификация доказательств, и соответственно ст. Кроме того, телевизор находился на складе торгующей организации 20 дней до того, как поступил в сервис центр, что могло с ним произойти за эти 20 дней неизвестно В сервис центр телевизор поступил не по квитанции, по которой был принят у меня, а по совершенно другой.

Истек срок гарантийного ремонта, а товар не отремонтировали – что делать?

Подскажите, что делать в моей ситуации: сдал ноутбук в сервисный центр на ремонт по гарантии. Оговоренный срок ремонта уже закончился, а ноутбук мне еще не отремонтировали. И заменить его на другой в магазине отказываются. А я ждать больше не могу, мне нужно ехать в командировку заграницу, не могу же я поехать без рабочего компьютера. Если был нарушен срок гарантийного ремонта, вы имеете право требовать заменить вещь на новую. Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП отводит для проведения гарантийного ремонта 45 календарных дней. Причем этот срок начинается с момента обращения в магазин или сервисный центр из-за неисправности устройства.

lebanonvalleygolfclub.com › esli-proshel-srok-remontadney.

Срок ремонта превысил 45 дней

Товар включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки — подробно описать, что не работает. Максимально возможный срок ремонта по ст. В соответствии со ст. Также ст. При этом ч. На основании изложенного, отказываюсь от договора купли-продажи и прошу в течение 10 дней с даты получения вами этой претензии:. Приложение: — реквизиты счета для перевода денег если вы хотите получить деньги по безналу , — копия чека на покупку, — копии документов, подтверждающих размер убытков например, справки, подтверждающие погашение кредита и сумму процентов. Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта 45 дней в pdf. Также вам пригодится: Исковое заявление о возврате денег за товар нарушен срок гарантийного ремонта 45 дней.

Срок ремонта 45 дней

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Есть ряд товаров, срок гарантии на которые начинает отсчитываться с момента наступления определенного сезона. Чтобы не допускать перерасхода средств, выделяемых производителем на гарантийный ремонт, прописываются специальные условия. Только при наличии тех или иных условий исполнитель обязан выполнить требования потребителя.

Регистрация Вход.

Что делать если истек срок ремонта 45 дней

В соответствии со ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению при нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара. Можно взыскать с продавца неустойку за каждый день просрочки ремонта товара и потребовать от магазина, например, замены фена или расторжения договора купли-продажи с возвратом стоимости телефона. В период гарантийного срока Вы вправе требовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи некачественного товара т. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Эти требования Вы вправе предъявить в период гарантийного срока.

Возврат лизинговой машины при 2 гарантийных поломках со сроком ремонта более 45 дней. Для решения такого вопроса нужно ознакомиться с документами, они все имеются? Сдали в ремонт смартфон по гарантии, скоро истекает срок 45 дней, наши действия.. Доброго времени суток. ЖДите для начала истечения срока в 45 дней. Пока рано что-то говорить Желаю Вам удачи в решении Вашего вопроса. Ждите результата. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Следует знать, что если товар весит более 5 кг в течение 45 дней с При нарушении срока ремонта возможны следующие ситуации.

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление.

Как будет повышаться пенсионный возраст с 2019 года. На разбирательство отводится два месяца. Проездные билеты и оплата проезда. Так, одним из ключевых требований является проживание и трудоустройство только в регионе заселения.

На полученные деньги нужно приобрести всевозможную бытовую химию, а также губки, швабру, тряпки, салфетки. Необходимость переезда в другой населенный пункт доставляет родителям немало хлопот.

Одной из гарантий передаваемого товара является обеспечение права собственности на него и соответственно отсутствие прав у других лиц, которые могут повлечь изъятие вещи у покупателя. Кто приобрел жилое имущество ранее 2014 года, закон предусматривает возможность получить вычет только один .

Определение порядка использования общедолевой собственности. Кто попадает под обязательное мед страхование иностранных граждан. Перед заключением арендного договора подобного вида очень важно ознакомиться со всеми нюансами данной юридической процедуры, как с точки зрения законодателя, так и с точки зрения заинтересованных в ней сторон. Налоговое законодательство не ставит факт признания физического лица плательщиком налогов в зависимость от его возраста, имущественного положения и иных критериев.

Чтобы государственный орган согласился рассмотреть просьбу о смене фамилии, необходимо подать соответствующее заявление.

Вид на жительство представляет собой отдельный документ, внешне похожий на паспорт.

Этот пункт, как правило, достаточно тяжело выполнить, так как мало кто из хозяев арендной квартиры согласится на то, что на его жилплощадь будет по сути прописан чужой человек, да ещё и с региона. Наименование выплаты (дохода) Дата получения дохода Дата удержания налога Дата уплаты (перечисления) налога Выплаты по договору гражданско-правового характера (подряда, аренды и пр.

Мужу было предложено, либо он платит 45000 руб.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вам отказали в гарантийном ремонте?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wbesovpaa

    Огромнейшее тебе спасибо за информацию и по сути ответ на етот щепетильный для каждого клиента вопрос.

  2. Федор

    Буду надеяться на подобные новые.